Privacy- en cookieverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

EDM Tandartsen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

EDM Tandartsen
De Omloop 2
1831 AH Koedijk

Telefoon: 072 – 561 60 62
E-mail: info@edmtandartsen.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u patiënt bent of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens);
• geboortedatum;
• geslacht;
• telefoonnummer(s);
• e-mailadres;
• BSN (indien wettelijk vereist);
• gegevens over uw zorgverzekering;
• medische en tandheelkundige gegevens;
• behandelgegevens;
• röntgenfoto’s, intra-orale foto’s en andere diagnostische beelden;
• afspraken en correspondentie;
• betaal- en factuurgegevens;
• gegevens van andere zorgverleners voor zover noodzakelijk voor uw behandeling;
• technische gegevens, zoals uw IP-adres bij bezoek aan onze website.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een goede tandheelkundige zorgverlening en onze bedrijfsvoering.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens onder meer voor:

• het inschrijven als patiënt;
• het uitvoeren van de behandelovereenkomst;
• het opstellen en bijhouden van uw medisch dossier;
• het plannen en beheren van afspraken;
• het uitvoeren van tandheelkundige behandelingen;
• communicatie over uw behandeling of afspraken;
• het declareren van behandelingen bij u of uw zorgverzekeraar;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• kwaliteitsbewaking en praktijkorganisatie;
• het verbeteren van onze dienstverlening.

Wanneer u zich vrijwillig aanmeldt voor onze nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres uitsluitend voor dat doel. U kunt zich op ieder moment afmelden.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Voor de meeste verwerkingen is dit:

• de uitvoering van de behandelovereenkomst;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het leveren van gezondheidszorg;
• een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.

Wanneer wij uw toestemming nodig hebben, bijvoorbeeld voor het gebruik van beeldmateriaal voor publicatiedoeleinden of het versturen van een nieuwsbrief, vragen wij deze afzonderlijk. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.

Afhankelijk van uw behandeling kunnen gegevens worden verstrekt aan bijvoorbeeld:

• tandtechnische laboratoria;
• andere zorgverleners;
• uw zorgverzekeraar;
• factoring- of declaratiepartners;
• leveranciers van onze praktijksoftware;
• ICT-dienstverleners;
• overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten wij – indien wettelijk vereist – een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Voor medische dossiers geldt de wettelijke bewaartermijn zoals opgenomen in de WGBO. Op dit moment bedraagt deze minimaal twintig jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier, tenzij een andere wettelijke termijn van toepassing is.

Administratieve gegevens, waaronder facturen, bewaren wij conform de fiscale bewaarplicht.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze praktijk werkt volgens de uitgangspunten van de NEN 7510 voor informatiebeveiliging in de zorg. Daarnaast beschikken wij over interne procedures voor informatiebeveiliging, autorisatiebeheer en het melden van beveiligingsincidenten en datalekken.

Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht en ontvangen instructies over zorgvuldig omgaan met patiëntgegevens.

8. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• aanvulling van onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens, voor zover de wet dit toestaat;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van uw gegevens;
• bezwaar tegen een verwerking;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Een verzoek kunt u indienen via:

info@edmtandartsen.nl

Wij reageren in beginsel binnen één maand.

9. Datalekken

Mocht zich onverhoopt een beveiligingsincident of datalek voordoen waarbij uw persoonsgegevens mogelijk risico lopen, dan handelen wij conform de wettelijke verplichtingen uit de AVG. Indien nodig informeren wij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wij gebruiken uitsluitend:

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

Daarbij hebben wij passende privacymaatregelen getroffen, waaronder:

• IP-adressen worden geanonimiseerd;
• gegevens worden niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties;
• waar mogelijk worden gegevens beperkt verzameld;
• wij hebben afspraken gemaakt over de verwerking van deze gegevens.

Indien voor bepaalde cookies toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf via onze cookiebanner.

U kunt cookies via de instellingen van uw internetbrowser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij adviseren u altijd de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

12. Klachten

Bent u niet tevreden over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

EDM Tandartsen
De Omloop 2
1831 AH Koedijk

Telefoon: 072 – 561 60 62
E-mail: info@edmtandartsen.nl